Para quien recibe llamadas de cobranza en México

Tú decides cuánto pagar, no el cobrador.

Registra tus deudas y tu presupuesto. Cuando un despacho te haga una oferta, sabrás en segundos si te conviene y si cabe en lo que puedes pagar cada mes.

Las llamadas no paran y cada oferta suena urgente.

Los despachos presionan para que aceptes en la misma llamada. Sin números claros es fácil comprometerte a un pago que no puedes sostener.

Presión

“Solo hoy te respetamos el descuento”

Antes de aceptar, compara la oferta con tu saldo real y con lo que te queda después de tus gastos básicos.

Desorden

Varias deudas, varios despachos

Ten en un solo lugar a quién le debes, quién te cobra, cuánto y qué te han ofrecido.

Sin evidencia

Llamadas que nadie registra

Anota fecha, hora, despacho y lo que te dijeron. Si hay abusos, tendrás con qué quejarte ante la CONDUSEF.

Qué puedes hacer

Todo queda guardado en tu cuenta y solo tú puedes verlo.

Disponible

Presupuesto

Captura tu ingreso y tus gastos esenciales. Calculamos cuánto puedes destinar a deudas sin dejar de cubrir lo básico.

Disponible

Deudas

Acreedor original, despacho que te cobra, saldo, tasa y pago mínimo de cada una.

Disponible

Evaluador de ofertas

Registra cada oferta y ve el descuento real, el pago mensual y si cabe en tu presupuesto.

Disponible

Bitácora de llamadas

Registra cada llamada y marca si el agente no se identificó, llamó fuera de horario o te amenazó.

Disponible

Plan de pagos

Ordena tus deudas por tasa más alta o por saldo más chico y ve mes a mes cuándo terminas cada una.

En desarrollo

Asistente de voz

Un asistente que atiende a los cobradores por ti, registra sus ofertas y nunca acepta un convenio sin tu autorización.

Lo que un despacho de cobranza no puede hacer

Reglas de la CONDUSEF para despachos de cobranza. Si no las cumplen, puedes quejarte en el REDECO.

Resumen de las reglas de la CONDUSEF para despachos de cobranza. Consulta el texto oficial en el Diario Oficial de la Federación o en condusef.gob.mx.

Cómo funciona

Tres pasos para dejar de negociar a ciegas.

Registra tu presupuesto y tus deudas

Con tu ingreso, tus gastos esenciales y lo que debes, calculamos cuánto puedes pagar al mes.

Evalúa cada oferta

Cuando te llamen, captura la oferta. Verás si te conviene antes de decir que sí.

Sigue tu plan

Paga en el orden que más te conviene y lleva el registro de cada llamada y convenio.

Asistente de voz: lista de espera

Estamos construyendo un asistente que contesta a los cobradores por ti, se presenta como asistente, registra las ofertas y nunca cierra un trato sin tu autorización. Déjanos tus datos y te avisamos cuando esté listo.